DISSERTAÇÃO

Programas de fidelização e seu impacto no regime de concorrência na indústria aérea americana

26/03/2007

Vivian Figer

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Orientador(a): João Manoel Pinho de Mello

Banca: João Manoel Pinho de Mello, Leonardo Rezende, Luiz Henrique Bertolino Braido, Vinicius Nascimento Carrasco.

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